| 去年年底以来,面对中成药市场的发展态势,佛慈适时调整营销策略,“决胜终端”的营销理念应运而生。 暑期开始,营销中心统筹部署了佛慈在西安、兰州和徐州三地暑期促销活动。西安办事处接到通知后立即筹备,仅用三天时间就完成了人员的招募、甄选、培训、任务分配、区域划分和人员定位等工作。52名在校医药类学生身穿印有“国药佛慈 慈心好药”核心广告语的白色T恤衫,通过发放环保手提袋、宣传彩页,张贴海报、摆设展柜等方式,展开了为期33天的暑期促销活动。 促销人员的脚印遍布西安的大街小巷,仲夏的太阳考验着他们的意志,流淌的汗水见证着他们的付出。促销人员通过大量卓有成效的工作,较系统地对西安市场佛慈六味地黄丸的价格和批号进行了全面摸底调查,与销售终端建立了良好的客情关系,树立起了佛慈新的形象,进一步扩大了佛慈品牌在西安地区的影响力,达到了“淡季不淡”的促销目的。 不必说那炙热的骄阳、乘车的拥挤和促销时的口干舌燥,大家心中只有一个目标,那就是“成效”。在本次促销活动中西安办事处从西安市场731家药店中筛选了218家具备促销要求的A类店和B类店进行促销活动。结果显示,8月份开展促销活动后销量比7月平均增长15%,增长最大的为35%。活动结束后一些药店还纷纷要求继续在他们药店做促销活动。 组织指挥得当,协调一致的团队精神是这次促销活动顺利完成预期目标的有力保障。每天晚上工作人员都在办事处进行情况交流,对遇到的困难和阻力大家共同探讨,集思广益,提出可行的解决办法。活动伊始,曾遭遇到西安最大医药连锁老百姓大药房的抵制,面对这一情况西安办事处积极与其总部协调,最终取得了理解和支持,使我们在每一家老百姓大药房连锁店都取得了理想的促销效果。本次活动陆续在218家药店展开,促销人员每个人都要负责5到6家药店,显得人手不足,办事处的工作人员想尽一切办法克服困难,主动与药店经理及员工沟通,积极寻求与之建立良好的客情关系,以便获得他们的帮助,最大程度上降低了人手不足带来的影响。 促销活动中也涌现出许多感人事迹。有一次集合时间临时调整,其中有位同学因中暑正在输液,可当他接到集合通知后,当即拔掉了手上的针头匆匆赶来集合,他的这种敬业精神深深感染着在场的每一个人。还有一位女同学在促销活动中扭伤了脚,为了不影响自己的工作,她强忍着疼痛依然穿梭在药店当中,脚面越肿越大,她就只好把鞋带解开,一跛一跛地继续着自己的工作。西安办事处的工作人员更是全身心地投入到活动中来。有的中暑,还有的感冒输液,可他们在每天的工作中都抱着极大的热情,尽自己最大努力去工作,从开始前到活动结束,连续工作了40天,大家没有一句怨言,以自己的实际行动给所带领的学生促销人员树立了榜样。 其实我们收获的不仅仅是几组数字,更有一个问题我们不能忽略:如何开发年轻一代的市场潜力。在促销中有一个现象值得我们深思,那就是年轻一代对中药的偏见和冷淡。虽然佛慈品牌深得百姓信赖,可这其中还是中老年消费者占据绝大多数,除却凭借京城百年老字号名扬天下的同仁堂以外,年轻消费者对中药企业及对中药的了解知之甚少。通过这次促销活动,促使他们对佛慈有了一个全新的认识和了解,与佛慈以及佛慈西安办结下了不解情缘,相信通过他们也会在年轻人当中起到一个很好的口碑相传的作用。 面对瞬息万变的市场,积极创新营销策略显的尤为重要。这次的促销活动是佛慈对终端促销的一次积极尝试,对终端市场也有了一个更直接的认识,积累了一定的经验,掌握了更全面的信息。市场如战场,这次促销活动践行了“决胜终端”的营销理念。(佛慈西安办事处) |