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没有最好只有更好
——营销中心一季度工作汇报

  一季度营销中心在公司的正确领导下,根据公司的方针目标和指导思想,积极主动的开展工作,按进度完成了销售收入指标(不含税),销售回款也创造了历史同期最好水平,受到了公司的特别嘉奖。总结一季度的工作,我们主要有以下得失:
   一、按照公司部署,实现了整合过程中的平稳过渡,在最短的时间内进入了正常工作状态。在接到公司有关整合的指示后,营销中心在公司主要领导的直接关心、指导下,以较快的速度完成了内部职能部门设置工作,按照公司传统市场及目标市场的分布,划分了大区,按照全新的营销理念进行了人员的部署和整合,花大力气进行了营销人员的政治、业务培训,进行了大量的整章建制工作。目前,营销人员思想稳定,工作热情高涨,对新的营销政策理解透彻,整合后的营销管理工作已经步入正轨。
  二、继续进行产品结构调整,使产品结构更趋合理。在公司领导和财务部的指导帮助下,对现有品种进行分类,在销售过程中有意识的引导高盈利水平产品的销售增量,一季度一类产品的销售比例已超过60%,有效增加了公司产品的盈利能力。在对崆峒分公司的西药产品销售中,根据公司统一安排,先期进行市场调研和经销商选择,创新营销方式,在省内进行一二级分销,并设置西药事业部专门负责这项工作,目前西药产品销售已经进入良性循环。
  三、创新内部管理。从人事、用工、薪酬制度改革入手,采取激励和约束并重的原则,全面推行底薪加提成的分配方式,通过一个季度的运行已体现出激励制度带来的活力,有效的调动了营销人员的积极性,增加了营销人员的工作主动性。在收入能高能低,人员能出能进的总体思路下,收入差距根据业绩考核拉大了,个别不适合做销售工作的人员的离开了营销岗位,有市场开拓能力的人员被任用到更加重要的岗位,体现出整体活力。
  四、着力开展员工培训。整合以来,营销中心切实加大了思想政治工作,从统一思想、培育忠诚度、提高业务素质等方面入手,进行渐进的、全面的教育和培训。平时利用座谈、电话、短信等方式加强与员工的交流,及时了解营销人员的思想动态,耐心疏导、解决思想问题;利用春节长假人员回厂述职的机会,开展集中培训,从“营销与赢销”、“公司整合后的产品结构和质量控制体系”、“营销理念与CIS传播”、“公司新的营销政策解读”等几个专题进行了集中培训与交流,取得了较好的效果。
  五、增强市场的预见性,努力把对营销工作可能产生的不利影响降到最低。一月份,全国遭受罕见的雨雪冰冻灾害,陕西、上海、安徽、广东及省内发货受到了影响,营销中心为了满足市场需求,积极协调运力,在天气晴好的时候,加班加点,按照先远后近的原则发货,发货量大、人手不够的时候,组织销售人员帮助装车,内勤人员更是经常加班加点工作。在一度出现产品库存不足,供货紧张的情况下,营销中心积极在客户和公司内部各部门之间协调,保证了市场急需产品的供应。
  六、部分片区和部门成为营销工作中新的亮点,。中原片区思想转变快,工作积极性高,首先,在稳固原有市场上下功夫,将成熟市场进行划分后把工作重点逐渐放在终端拉动上,聘请其他厂家的终端人员利用休息日来传授终端操作的技巧,切实提高团队“决胜终端”的技能。同时积极对新市场进行调研,拿出了初步开发方案。国际贸易部在今年汇率变化大,产品价格波动较大,不利因素较多的情况下,积极主动的开展工作,千方百计做好客户的说服和服务工作,加快收款进度,尽量减少汇率变化带来的损失,一季度按计划完成了销售任务,并增加了我公司自主品牌在国际市场的销售比例,工作表现突出。
  在肯定成绩的同时,营销中心还存在很多不足,有待改善和解决:
  一、片区发展和品种销售发展还不够均衡,目前西北大区、中原大区、国际贸易部工作完成较为到位,其他片区还没能完全打开局面。大蜜丸、部分片剂、西药的销售还没能形成快产快销的局面,必须进一步加强信息调研,主动强攻市场,尽快使这些品种的销售迅速上量,形成新的支撑点。
   二、医院销售工作受到的制约较多,OTC终端拉动工作还未形成规模,总体体现市场需求不够旺盛。在更广阔的医院和OTC市场还没能形成优势的市场份额。目前,营销中心已在公司的总体部署下,开展需求拉动的工作,这将是一项持之以恒的长期工作,需要我们付出更大的精力来不断促进。
  三、个别人员观念转变还不到位,团队内部的执行力还有待加强,尤其在整合之后,如何使团队准确、透彻的理解佛慈文化,切实增强员工对企业的忠诚度,不断推陈出新,形成凝聚力、创造力俱佳的巅峰团队,也是营销中心需要大力加强的工作。
  四、新市场开发缺乏灵活多样的、有效的手段。目前制定的市场开发方案还没有得到实践的检验,对新市场开发的驾驭能力不足,与公司要求还有很大差距。下一步计划从勤奋与智慧两方面入手,以广告及政策拉动,强力推进新市场的开发工作,通过全国范围的铺货率上升带动销售量的提升。
  五、在市场网络建设、加速资金周转、减少应收货款、加大债权清收力度、深化内部管理制度改革等方面尽管已经开始着手工作,但效果尚不够显著,还需要长期坚持,才能取得预期效果。
   总之,在一季度取得相对较好的经营业绩之后,二季度乃至全年的任务还很艰巨,营销中心一定客观分析得失,总结经验教训,按照公司统一部署,尽己所能,敬业创新,千方百计的搞好公司的营销工作,为公司的快速发展服务。

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